Política de envío
Política de envío
Una vez que concluyes el proceso de compra en nuestro sitio web, prepararemos tu paquete. La mayoría de nuestros diseños son armados a mano por lo que el tiempo de envío es independiente al tiempo de producción o el tiempo que necesitamos para procesar cada pedido, el cual puede ser de 1 a 2 días hábiles. Una vez listo tu pedido, este es empacado y enviado con gran cuidado. Tenemos disponibles las siguientes opciones de envío:
Redpack Estándar 2- 8 días hábiles $95
Estafeta Express 2 -4 días hábiles $170
Los precios de envío están sujetos a cambios sin previo aviso, ya que varían según la temporada. En caso de ser Zona extendida varía el tiempo de entrega.
Sábados y Domingos no son considerados días hábiles. Los tiempos de envío pueden variar dependiendo de diferentes factores como tu ubicación, días festivos, fenómenos meteorológicos o logística de la compañía de paquetería. Una vez que tu pedido ha sido enviado recibirás un correo electrónico con el código de rastreo de tu paquete; con dicho código podrás seguir la ruta de tu paquete, puede suceder que se tengan demoras en las entregas fuera del control de Pinky and Cute Accesorios, atrasos que no son responsabilidad de Pinky and Cute Accesorios si no de la paquetería y no podemos ofrecer compensación alguna.
En caso de extravío de tu paquete el cliente y Pinky and Cute Accesorios deberán completar el proceso de reclamo como extravío y levantar reporte, este proceso puedo tardar hasta 5 días hábiles. Una vez completado el proceso, Pinky and Cute Accesorios volverá a enviar el paquete de reemplazo y en caso de solicitar la devolución del dinero esté se bonificará en una tarjeta de regalo y tendrá 90 días naturales para hacer uso de el.
El cliente es responsable de rastrear su paquete, en caso de que el paquete sea regresado a nuestro taller por información incorrecta en la guía o información que llegue a faltar, el cliente debe hacer el pago del nuevo envío.
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Redpack Estándar 2- 8 días hábiles $95
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